阿联酋迪拜,2025年11月18日:阿联酋航空宣布其客舱焕新计划将进入全新阶段,机队中的60架空客A380客机和51架波音777客机将配备其最新的客舱创新设计。作为该航空公司大规模推进客舱现代化改造项目的一部分,自2026年8月起,阿联酋航空将在这些飞机上推出多项崭新的机上产品,以及新一代沉浸式机上娱乐系统和基于星链(Starlink)系统的升级版Wi-Fi网络。
阿联酋航空工程部将与空客、赛峰、Recaro、松下、星链和UUDS等合作伙伴共同为60架A380客机引入最新的座椅设计和全新的机上行政酒廊,并搭配松下先进的Astrova机上娱乐系统,为接下来计划翻新的111架飞机提供更优质及统一的乘客体验。
该航空公司一直与合作伙伴携手推动产品创新,与飞机制造商和供应商密切合作,不断提升乘客的舒适度、私密性和整体旅行体验。对卓越产品的追求意味着阿联酋航空会定期与合作伙伴就客舱内饰、机上娱乐系统和前沿客舱技术的最新举措进行沟通,并毫不犹豫地进行重大投资以实现其长期目标。
阿联酋航空公司总裁蒂姆·克拉克爵士表示:“阿联酋航空的客舱焕新计划旨在持续提升整个机队的高水准。我们与长期合作伙伴携手,进一步践行这一承诺,目标是大规模实现产品的一致性,同时将座椅、机上娱乐系统和网络连接相关的下一代创新技术应用到新交付的机队中。我们的乘客每次搭乘阿联酋航空的航班都期望获得卓越体验,这项投资确保在未来数年无论乘客搭乘我们的航班前往哪里,我们都能兑现这一承诺。”
阿联酋航空A380及波音777机队的商务舱将精致升级,并配备最新一代商务舱座椅。全新座椅设计汲取赛峰豪华皮革 S Lounge 座椅的灵感,并已率先应用于阿联酋航空A350机队。每个新座椅都营造出更具私密感的个人空间,并通过嵌入侧边鸡尾酒桌的无线充电装置、可个性化调节的座椅氛围灯光等细节设计,全面提升飞行体验。乘客亦可畅享4K超高清ice机上娱乐系统,体验精心设计的储物空间、迷你吧,并使用包括USB-C接口与无线充电功能在内的多种充电方式。
阿联酋航空最新推出的豪华经济舱将采用Recaro先进的座椅科技,并配备机械式后仰调节系统。宽大的皮革座椅配备一体化腿托和脚踏板、可调节头枕,以及包括座椅充电接口、侧边鸡尾酒桌与13.3英寸机上娱乐屏幕等多项打造卓越舒适度的机上设施,是兼具奢华体验与高性价比的理想之选。
经济舱乘客将受益于全新引进的轻量化赛峰Z400座椅。该款座椅专为长途航班打造,每个细节均以舒适便捷为设计宗旨,配备可八向调节的头枕,为头颈提供舒适支撑,并融入多项贴心科技细节。
先进的机上娱乐与网络连接
阿联酋航空将与松下航空电子有限公司合作,为其空客A380和波音777机队引入新一代Astrova机上娱乐平台,全面升级客舱娱乐系统,进一步彰显了阿联酋航空对打造新一代飞行体验的坚定承诺。
搭乘阿联酋航空的乘客将在媲美高端家庭影院的4K OLED HDR10+显示屏上享受令人惊叹的视觉清晰度,鲜活色彩、无限对比度与纯正黑色相得益彰,让每一帧画面都生动逼真。空间音频技术让乘客不论使用机上配备的优质耳机,还是通过蓝牙连接自己的无线设备,都能沉浸于丰富的多维立体声场。每个座位配备67瓦大功率USB-C充电接口在整个飞行过程中持续为设备提供电力。该系统采用模块化设计,可在技术迭代时独立升级显示、功率输出与联网功能。
该平台还集成松下Arc 3D 4K动态航图,提供沉浸式飞行追踪体验。通过与阿联酋航空Skywards常旅客计划无缝对接,该平台的智能推荐引擎能学习个人偏好,在飞行过程中推荐个性化内容。后台实时互动数据分析助力阿联酋航空不断优化娱乐资源库,确保内容选择持续契合乘客的观影、音乐及探索需求。
阿联酋航空将在整个机队部署星链网络,以进一步升级乘客的飞行体验。这一服务升级将与空客A380和波音777客舱焕新计划同步推进。这一整合的推进策略,即将机上无线网络部署融入现有的客舱焕新计划,将进一步推动阿联酋航空全服务体验在全球航线的落地。
打造始终如一的旅程体验
阿联酋航空的客舱焕新计划延续了其持续投资产品和服务的一贯宗旨。客舱焕新计划从2021年首次公布时涵盖120架飞机的全面改造,到2024年5月已扩展至191架飞机,同年晚些时候更进一步扩大至219架,凸显了阿联酋航空致力于在整个机队提供卓越体验的决心。
截至目前,阿联酋航空已完成76架飞机的内饰焕新,其中每架A380客机约耗时22天,每架波音777客机约用时18天。客舱焕新计划正稳步推进,每月有两架焕新客机投入到全球航线,持续为乘客带来更加卓越的飞行体验。
关于阿联酋航空公司
以迪拜为全球枢纽,阿联酋航空为全球六大洲的乘客提供高品质航空客运服务,助力旅游和贸易发展。阿联酋航空员工团队来自全球140多个国家和地区,充满热情地为乘客提供出类拔萃的空中和地面服务,因此广受乘客赞誉。除全新加入的空客A350客机外,阿联酋航空运营全球最大的波音777和空客A380宽体飞机机队。阿联酋航空在航班上为乘客提供宽敞的客舱和标志性的机上设施,如A380机上水疗淋浴间和A380机上行政酒廊,以及为整个机队所有座位配备的ice机上娱乐系统。该系统已连续17年斩获“全球最佳机上娱乐”大奖。阿联酋航空致力于业务运营的同时注重环境保护,并专注于三大领域:降低排放、负责任的消费以及野生动物和栖息地保护。
在中国内地,阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通上海的货运服务,随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。2025年,阿联酋航空先后开通迪拜分别直飞深圳与杭州的客运航班。