阿联酋迪拜,2026年4月29日:阿联酋航空宣布,已成功在其A380旗舰客机上率先完成新一代星链(Starlink)机上Wi-Fi的全球首次加装。作为航空史上一直备受赞誉的标志性机型,此次升级正为阿联酋航空A380开启全新发展篇章。
阿联酋航空A380是全球最早为乘客提供互联网服务的商用客机之一,其早期系统的整机带宽不足1 Mbps。此次每架A380加装三台星链天线后,机上Wi-Fi速度将提升千倍——即使在4万英尺高空,乘客也能享受“媲美地面网速”的网络连接体验。

首架配备星链的阿联酋航空A380客机已于本周在英国纽奎完成改装与认证后返回迪拜。随着更多A380客机计划在2026年内加速加装该系统,阿联酋航空乘客将很快迎来机上连接体验的飞跃,可全程使用个人设备流畅观影、游戏、浏览网页及办公。该服务将免费提供给所有舱位乘客,且注册与接入流程简便。未来还将通过星链提供实时电视直播,初期支持个人设备,后续将整合至座椅后背屏幕。
从备受赞誉的A380机上行政酒廊到标志性的头等舱沐浴间,阿联酋航空A380持续重新定义长途飞行体验,因此深受全球乘客喜爱。如今,凭借星链技术为所有舱位带来的无缝连接,A380的体验再次升级,实现高空全程互联之旅。
全球最大客机的技术创举

作为全球最大的客机,A380带来了独特的工程挑战与机遇。这一业界首创的星链配置专为满足A380双层布局及高载客量的需求而设计,可为全舱乘客提供超过2 Gbps的总带宽。
与阿联酋航空波音777客机相比,A380配备了更多无线接入点及第三根天线,以满足更高载客量要求和提供更优的连接体验。优化的客舱内部集成技术支持无缝的Wi-Fi体验,乘客可根据使用需求与设备性能享受高速网络。
加速覆盖具有行业竞争力的机队
星链系统的加装工程即将在迪拜的阿联酋航空工程中心启动,以加速全机队部署。阿联酋航空致力于尽早为整个机队提供更优连接体验,目前已有25架波音777-300ER客机配备了星链,首架部署星链的A380客机现已投入使用。
迄今为止,已有超过65万名阿联酋航空乘客体验过配备星链的航班,切身感受新一代机上连接技术带来的便利。
阿联酋航空持续投入,提升乘客体验
在A380客机上安装星链,是阿联酋航空持续投资重塑乘客体验的一部分,其中包括一项雄心勃勃且规模宏大的客舱升级计划。截至目前,已有93架阿联酋航空客机完成全面翻新,包括加装广受好评的豪华经济舱、升级商务舱、焕新头等舱包间、及对经济舱及全舱内饰与涂装进行升级,并扩展和升级可提供超6,500个娱乐频道的机上娱乐系统。
为配合全方位的硬件升级,阿联酋航空亦持续投资于对乘客体验至关重要的培训项目与设施。2025年中,阿联酋航空耗资800万美元打造了“卓越待客中心”,用于培训其2.5万名空乘人员掌握空中待客之道,将共同打造卓越旅行体验的有形与无形要素相融合。
关于阿联酋航空公司
以迪拜为全球枢纽,阿联酋航空为全球六大洲的乘客提供高品质航空客运服务,助力旅游和贸易发展。阿联酋航空员工团队来自全球140多个国家和地区,充满热情地为乘客提供出类拔萃的空中和地面服务,因此广受乘客赞誉。除全新加入的空客A350客机外,阿联酋航空运营全球最大的波音777和空客A380宽体机机队。阿联酋航空在航班上为乘客提供宽敞的客舱和标志性的机上设施,如A380机上水疗淋浴间和A380机上行政酒廊,以及为整个机队所有座位配备的ice机上娱乐系统。该系统已连续17年斩获“全球最佳机上娱乐”大奖。阿联酋航空致力于业务运营的同时注重环境保护,并专注于三大领域:降低排放、负责任的消费以及野生动物和栖息地保护。
在中国内地,阿联酋航空是首家开通往返中东和中国内地直飞航线的中东航空公司。2002年,阿联酋航空开通上海的货运服务,随即于2004年开通迪拜至上海的客运服务,再于2006年和2008年开通迪拜直飞北京和广州的客运服务。2025年,阿联酋航空先后开通迪拜分别直飞深圳与杭州的客运航班。