从年味浓郁的云端游园会,到跨越半球的生日惊喜,新海航首都航空乘务团队用专业与用心,让旅客在旅途之中收获别样感动,让春运的归途充满爱与希望。
新春佳节,团圆是不变的主题。在悉尼回青岛的JD480航班上,首都航空示范团队精心策划了一场云端游园会,为十二小时的跨洋航程铺满年味。乘务员化身“集市摊主”,摆起独具特色的云端集市,青岛脂渣、百花蛇草水、崂山可乐等青岛特色小食让旅客在味蕾间提前“回家”。

除了家乡味,猜灯谜、拓福字、击鼓传花等传统民俗活动轮番上演,经济舱自助吧台的红灯笼下,旅客们或驻足思索灯谜答案,或参与热闹的互动游戏。旅客们笑着说,在万米高空体验到了浓浓的年味儿,这场云端游园会,让归家的旅途满是温暖与欢乐,也让传统节日的魅力在云端绽放。

旅途之中,总有不期而遇的惊喜。JD479青岛飞往悉尼的航班上,一场为12岁小朋友Ruirui打造的云端生日惊喜,成为跨越南北半球的温暖记忆。航班起飞前,孩子父母特地联系首都航空,希望为儿子的12岁生日打造特别体验,乘务组迅速响应开启“秘密行动”,挑选气球、拉花,精心制作蛋糕。飞机平稳飞行后,调暗的客舱、装点一新的服务间、缤纷的气球与手绘海报,为小寿星营造出温馨的派对氛围。许下心愿后,Ruirui小朋友收到了毛绒玩偶和手绘祝福明信片,孩子的母亲在意见卡中写下满心感动:“机组人员的精心安排,让我们度过了别样的生日,圆了孩子的心愿,这份美好与幸福成为旅途中难忘的记忆。”
飞行有终点,温暖无边界,在春运的漫漫旅途中,新海航首都航空将继续带着初心与诚意,在万米高空传递温情与美好,为每一位旅客的出行保驾护航,让每一次飞行都充满温暖与感动。(陈蔚晴)